最后一批隔離人員回家啦,海拉爾尼基金酒店圓滿完成抗疫使命
2021年12月23日,送走最后一批滿洲里密接人員,包括金永利、馬陽琳、冼麗娜在內的18名工作人員,就完成了尼基金隔離酒店連續27天的服務保障工作,接下來他們將完成自身3+11天健康檢測,沒意外的話才能回到之前各自的工作崗位上。 一棟酒店,211名滿洲里密接人員,21天的隔離生活,與他們“接觸”的就是這18名工作人員。今天最后一批解除隔離,看著藍天,呼吸著室外的新鮮空氣,即使在零下30多度的嚴寒中,隔離人員也會激動得難以言喻,為自己,也為更多人。 // 溫暖始于海拉爾尼基金酒店 尼基金酒店在海拉爾河東發達廣場,酒店門口有明顯的黃白隔離帶包圍,明晃晃的“隔離酒店 禁止靠近”警示牌格外刺眼,偶爾路人經過也是行色匆匆,只是忍不住也會朝酒店里面瞅上兩眼。在疫情防控期間,大家或許都知道這個酒店意味著什么。 尼基金酒店本來接待著滿洲里、扎賚諾爾兩地的返海人員,自接到緊急通知被指定為滿洲里密接人員隔離酒店后,全體員工迅速響應,堅持奮戰至凌晨5點,12小時內把撤出隔離人員的100余間房全部清理打掃完畢,并做好了接待滿洲里隔離人員的準備工作及后續跟進服務工作,效率之高令人震撼! 人最多時,海拉爾尼基金酒店管理著200余間隔離房間,每餐配送二百余份。堅持以溫度服務持續為密接人員提供三餐配送,酒店防疫措施也變得更加嚴格,每天增加保潔消殺頻次,垃圾清運等常態化服務也有序進行。他們始終在用自己的行動,表達著對每一位住戶的關愛。 在一個封閉的空間里要待上三個星期,隔離對這些住戶到底意味著什么?對酒店的工作人員來說,他們對住戶感同身受,并按照各自職責分工來解決隔離人員各種各樣的問題,從防疫物資的發放,到三餐的營養搭配,從酒店的安全管理,到安撫隔離人員的情緒……雖然精疲力盡,但所有人都是互幫互助,舍小家、為大家,用責任和擔當為隔離人員提供最暖心的服務。 防護服、護目鏡、N95口罩,是做好防護的“依賴”,它記錄著尼基金酒店員工一天遠超負荷的工作。海拉爾尼基金酒店是抗疫的“特殊戰場”,也是隔離人員的“安心港灣”。在所有酒店員工晝夜堅守下,“硬”防疫和“暖”服務讓隔離人員放心也暖心。而員工的要求,有時候可能簡單到就想下樓去看五分鐘的藍天。 滿洲里新冠疫情發展到如今已經趨于平穩,我們已經依稀望到勝利的曙光,這段經歷,勢必會深深刻在每個人的腦海中,留下不可磨滅的痕跡。