隔離酒店的堅守:來自抗疫一線的報道
滿洲里沉重地呼吸著,疫情像是一張灰色的巨網,撒在這座邊境小城的每個角落。

滿洲里大飯店
大多數人并不知道,當隔離人員對14+7天的酒店隔離生活感到恐懼時,呼旅人也同樣擔憂,并且還要壓抑著內心的不安去承擔激增的工作量,以及住客的情緒。
作為防疫一線的酒店,滿洲里大飯店自此次疫情爆發以來,投入管理227間房。同時,還負責國賓小區、雅豪酒店等六處隔離點工作。每日管理房間1617間,配餐2500多份。所有員工他們顧不上自己,必須穩住住客,做好每一項酒店隔離工作,架起政府和隔離人員之間的橋梁。
每天一次的鼻咽拭子采樣,每天加班加點的準備高質量三餐,深夜的支援籌備工作,凌晨2:44分緊鑼密鼓的接收新的隔離者……大家沒有絲毫怨言,主動擔當,迎難而上。
12月3日,滿洲里大飯店接收了一位僅18個月的隔離寶寶,廚房每日三餐單獨給寶寶“開小灶”,從而保證攝入的營養均衡。即使在這非常時期,也堅持付出更多努力,盡力滿足隔離人員的多樣化需求,讓每個人都能感受到隔離不隔愛的溫暖。
滿洲里大飯店先后接受多次各級政府部門的檢查,從酒店輸出到各點負責的生活保障工作,一致獲得各級領導的高度認可。
滿洲里飯店
一位女員工在雪地里穿著羽絨服,身后和手里是半人高的巨大包裹。這樣的場景與有著百年文化傳承的滿洲里飯店,有些格格不入。疫情迅猛,呼旅人都在用自己的方式,主動而努力的應對這道世紀難題。
滿洲里飯店和天邊酒店積極配合上級部門工作。截至目前,滿洲里飯店接收管理隔離人員100余位,天邊酒店接收90余位。在這背后默默付出的呼旅人在有限的條件下工作在酒店,夜宿在酒店各種鋪設的“居住點”,“朝五晚九”的餐廳經理,也不再失眠……
滿洲里中俄互貿區
一線都在拿命拼,我們也要竭盡所能,能做多少就做多少。自收到隔離任務后,滿洲里中俄互貿區尼基金酒店接待海拉爾區醫療隊及后勤人員53人,并負責起隔離點華凱小區和博雅小區490間房的防疫工作。
隔離點的日常工作瑣碎而又艱辛,需要掌握每個隔離人員的情況,并解決他們的實際需求和問題。面對隔離人員的種種訴求,呼旅人總是能找到最恰當的解決方式。
從凌晨忙到深夜,義無反顧的守護著大家,高度關注隔離人員餐飲健康和飯菜質量,有條不紊地做好每份餐點的分裝和配送工作,讓可口、新鮮、安全、營養的菜肴帶去暖心的問候。
提供好的服務是酒店的職責,但呼旅人也在努力為這里的隔離人員送去最深切的關懷。
直接與隔離人員打交道,直接處理垃圾的清運工作,相當于直面隨時有可能襲來的感染風險,唯一能保護他們的僅僅是一套防護服。寒風凜凜中,將一車車、一袋袋垃圾托運到指定點,即使再辛苦再艱難,也仍要勇往直前!
海拉爾尼基金酒店
或許我們能體會到的是頻繁刷屏的疫情信息所帶來的焦慮,而風暴之眼里的人們,陰雨已經滴落在了肩膀上。海拉爾尼基金酒店為做好接待滿洲里隔離人員的準備工作,連續奮戰兩天兩夜,12小時內把撤出隔離人員的100余間房全部清理打掃完畢,并做好了接待滿洲里隔離人員的準備工作及后續跟進服務工作,效率之高令人震撼!
大家迅速磨合,各司其職,雖然精疲力盡,但所有人都是互幫互助,舍小家、為大家,用責任和擔當為疫情防控筑起一道關鍵屏障。
目前,海拉爾尼基金酒店管理著將近200間隔離房間,每日配餐242份。酒店防疫措施也變得更加嚴格,每天增加消殺頻次,按時送達隔離餐……呼旅人始終在用自己的行動,表達著他們對每一位住戶的關愛。
疫情期間,呼旅集團獲得了廣大隔離群眾無數好評與感謝,感謝他們的辛勤付出,感謝他們的熱心周到,更感謝他們傳遞的溫暖能量!
再黑暗的夜晚,也會有璀璨的星河。就在這一個個生活的巨浪里,我們看到了很多普通的呼旅人豁出了一切,在我們看不見的角落,默默堅守,撐起萬家團圓,燈火通明。
冬將盡,春可期。待黎明破曉,山河無恙,人間皆安時,你我攜手,相約滿洲里,看那人聲鼎沸,草木瘋長,觀那異域盛宴,華燈初上。